My BIGLOBE

Η εφαρμογή My BIGLOBE είναι μια εφαρμογή που σας επιτρέπει να ελέγχετε την ποσότητα χρήσης BIGLOBE, τις λεπτομέρειες χρήσης και την επισκεψιμότητα BIGLOBE Mobile.

---------------------------------------------

Αιτήματα και ερωτήσεις σχετικά με εφαρμογές και υπηρεσίες

Για ερωτήσεις, αιτήματα και αναφορές δυσλειτουργιών σχετικά με την εφαρμογή My BIGLOBE και τις υπηρεσίες BIGLOBE, επικοινωνήστε μαζί μας από την "Αναφορά αιτημάτων/σφαλμάτων εφαρμογής" στο μενού της εφαρμογής.

---------------------------------------------

Πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία σύνδεσης εφαρμογής

Σκοπεύουμε να καταργήσουμε τη λειτουργία σύνδεσης χρησιμοποιώντας έλεγχο ταυτότητας κάρτας SIM στην ενημέρωση Απριλίου. Επιπλέον, από τις 11 Μαΐου, δεν θα μπορείτε πλέον να συνδεθείτε στην εφαρμογή χρησιμοποιώντας έλεγχο ταυτότητας κάρτας SIM.

Μεταβείτε στη σύνδεση χρησιμοποιώντας το BIGLOBE ID το συντομότερο δυνατό.

---------------------------------------------

Για το BIGLOBE, χρησιμοποιήστε αυτήν την εφαρμογή!

Μπορείτε εύκολα να ελέγξετε το ποσό χρήσης BIGLOBE, τις λεπτομέρειες χρήσης, το υπόλοιπο του σημείου G και την κίνηση δεδομένων BIGLOBE για κινητά χρησιμοποιώντας την εφαρμογή.

Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε εύκολη πρόσβαση στη σελίδα υποστήριξης μελών της BIGLOBE, όπως υποστήριξη συνομιλιών και ιστορικό κλήσεων, και στη σελίδα διαδικασίας BIGLOBE Mobile για να προχωρήσετε στη διαδικασία.

* Εάν χρησιμοποιήσετε αυτήν την εφαρμογή αμέσως μετά το άνοιγμα της γραμμής, μπορεί να εμφανιστεί ένα μήνυμα που λέει "Έχει τοποθετηθεί μια κάρτα SIM διαφορετική από την BIGLOBE Mobile". Το πρόβλημα θα επιλυθεί σε περίπου μισή ημέρα έως μία ημέρα μετά το άνοιγμα της γραμμής, επομένως περιμένετε λίγο και ελέγξτε ότι το μήνυμα δεν εμφανίζεται πλέον.

*Κατά τον έλεγχο ταυτότητας με χρήση πληροφοριών κάρτας SIM, αναγνωρίζεται η κάρτα SIM BIGLOBE που έχει τοποθετηθεί στη συσκευή και λαμβάνονται δεδομένα όπως ο όγκος των δεδομένων επικοινωνίας. Χρησιμοποιήστε τη συσκευή έχοντας τοποθετημένη κάρτα SIM BIGLOBE.

■Κύρια χαρακτηριστικά του My BIGLOBE

1. Ελέγξτε την ποσότητα χρήσης και τις λεπτομέρειες χρήσης

Μπορείτε να ελέγξετε το ποσό χρήσης και τις λεπτομέρειες χρήσης. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε εύκολα τα στοιχεία χρήσης σας για τους τελευταίους μήνες.

2. Εύκολη πρόσβαση στη σελίδα υποστήριξης μελών

Αποκτήστε εύκολη πρόσβαση στην υποστήριξη chatbot και στο ιστορικό κλήσεων. Διαδικασίες όπως η αλλαγή του τύπου κάρτας SIM μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν εύκολα.

3. Ελέγξτε την επισκεψιμότητα του BIGLOBE για κινητά

Η χρήση δεδομένων υψηλής ταχύτητας του BIGLOBE Mobile, το υπόλοιπο ποσό μεταφοράς και η ημερήσια χρήση εμφανίζονται καθαρά σε γραφήματα και μπορούν να ελεγχθούν εύκολα.

4. Βολικές προαιρετικές υπηρεσίες

Παρουσίαση των επιλογών BIGLOBE Mobile και των βολικών υπηρεσιών, όπως προαιρετικές υπηρεσίες όπως ασφάλεια και ψυχαγωγία, χρέωση όγκου, δωρεάν ψυχαγωγία, τηλέφωνο BIGLOBE κ.λπ.

5. Ρύθμιση ειδοποιήσεων, όπως η πρώτη αναφορά του μήνα

Υπάρχει επίσης μια λειτουργία που σας ειδοποιεί για την κίνηση του προηγούμενου μήνα στην αρχή του μήνα και σας ειδοποιεί όταν αυξάνεται η κίνηση (μπορεί να ενεργοποιηθεί/απενεργοποιηθεί με ρύθμιση).

[Τι είναι το BIGLOBE Mobile]

Με τα smartphone της NTT DoCoMo και τα smartphone χωρίς SIM, μπορείτε απλά να αντικαταστήσετε την κάρτα SIM με την BIGLOBE Mobile, η οποία είναι μια φθηνή SIM που σας επιτρέπει να εξοικονομείτε μηνιαίες πάγιες χρεώσεις ενώ χρησιμοποιείτε τη συσκευή.

https://join.biglobe.ne.jp/mobile/

【Σημειώσεις】

・ Αυτή η εφαρμογή είναι για μεμονωμένα μέλη της BIGLOBE. Σημειώστε ότι τα εταιρικά μέλη δεν είναι επιλέξιμα.

・Λάβετε υπόψη ότι αμέσως μετά την αλλαγή της ημερομηνίας, το μέγεθος της επισκεψιμότητας από την προηγούμενη ημέρα ενδέχεται να μην εμφανίζεται όπως θα υπολογιστεί. (Θα διαρκέσει περισσότερο από το συνηθισμένο μετά την αλλαγή της ημερομηνίας αμέσως μετά την αλλαγή του μήνα.)

- Λάβετε υπόψη ότι εάν αλλάξετε δραστικά το μέγεθος γραμματοσειράς της συσκευής σας, η εμφάνιση της οθόνης ενδέχεται να παραμορφωθεί.

・Λάβετε υπόψη ότι αυτή η εφαρμογή ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά σε ορισμένες συσκευές με ειδικές προδιαγραφές ή σε παλαιότερες συσκευές.

[Όροι άδειας χρήσης]

Διαβάστε τους παρακάτω όρους χρήσης πριν χρησιμοποιήσετε αυτήν την εφαρμογή.

http://support.biglobe.ne.jp/simapp/kiyaku/biglobesimapp_kiyaku.html